Question 1

Puis-je commencer gratuitement ?

Accepted Answer

Oui, le plan Gratuit est sans engagement : formations illimitées, funnels illimités, 500 contacts, 3 automatisations, 1 000 emails/mois, site (3 pages), blog, marketplace (commission LyrraPay 12 %) et factures PDF. Communauté, IA intégrée, segments avancés et certificats brandés : plan Créateur ou supérieur.

Question 2

Comment fonctionne la commission sur les ventes ?

Accepted Answer

Avec LyrraPay (encaissement plateforme), la commission est de 12 % (Gratuit) ou 6 % (Créateur). Si vous encaissez via votre propre compte Stripe, aucune commission LyrraOne n'est prélevée (plan Créateur au choix, plan Expert obligatoire).

Question 3

Quelle est la différence entre Créateur et Expert ?

Accepted Answer

Créateur (29 €/mois) : marketing complet, site et espace apprenant sous marque LyrraOne (domaine et logo LyrraOne, espace multi-formateur), et au choix LyrraPay (commission 6 %) ou votre compte Stripe (0 %). Expert (99 €/mois) : seul plan en marque blanche — votre domaine, votre logo sur le site et un espace apprenant dédié — plus assistant IA, communautés, webinaires, affiliation et onboarding, avec encaissement obligatoire via votre Stripe (0 % de commission LyrraOne). Formations et apprenants illimités sur les trois plans.

Question 4

Puis-je changer de formule à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez passer du plan Gratuit au plan Créateur ou Expert, ou revenir à un plan inférieur à tout moment. Le changement prend effet immédiatement.

Question 5

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) via Stripe. Les paiements sont sécurisés et conformes PCI DSS.

	Gratuit	CréateurPopulaire	Expert
Création & formations
Formations publiées	Illimité	Illimité	Illimité
Modules par formation	Illimité	Illimité	Illimité
Apprenants actifs	Illimité	Illimité	Illimité
Podcast	Illimité	Illimité	Illimité
Stockage médias	500 Mo	50 Go	200 Go
Éditeur de blocs IA
Assistant IA formateur
Quiz & évaluations
Certificats de complétion
Certificats personnalisés (marque)
Parcours séquencés (drip)
Site & marque
Site web formateur
Pages site	3	Illimité	Illimité
Blog intégré
Modèles & thèmes site (19+)
Domaine personnalisé
Marque blanche (site web & espace apprenant)
Espace apprenant	Multi-formateur	Multi-formateur	Dédié · marque blanche
Page créateur (link in bio)
Google Analytics site
Marketing & acquisition
Contacts CRM	500	Illimité	Illimité
Emails / mois	1 000	50 000	Illimité
Automatisations actives	3	Illimité	Illimité
Tunnels de vente actifs	Illimité	Illimité	Illimité
SMS / mois		1 000	5 000
Pipeline CRM (Kanban)
Segments CRM avancés
Vente & monétisation
Marketplace LyrraOne
Boutique formateur
Encaissement	LyrraPay	LyrraPay ou Stripe	Stripe obligatoire
Commission sur ventes (LyrraPay)	12 %	6 %	—
Commission avec votre Stripe	—	0 %	0 %
Paiement sécurisé Stripe
Coupons & promotions
Factures PDF automatiques
Programme d'affiliation		50 affiliés	Illimité
Produits physiques
Engagement
Communautés privées		3	Illimité
Webinaires evergreen		3	Illimité
Prise de rendez-vous en ligne		5 types	Illimité
Suivi & Analytics
Suivi de progression apprenants
Analytics détaillés (ventes & trafic)
Export des données (contacts, ventes)
Tableau de bord revenus	Basique
Support
Centre d'aide & documentation
Support email
Support prioritaire (< 24 h)
Onboarding personnalisé (1 h)
Outils d'accessibilité avancés (WCAG)

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Questions fréquentes

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